O răscruce de mîini întinse, produse de calitate și contact direct, în ciuda și în virtutea rețelei: aceasta este prima impresie pe care BESK lasă, un nou mod de marketing pentru a face consumatorul conștient de mici afaceri comerciale durabile mici și care permite, datorită achizițiilor, să contribuie la bunăstarea socială .

În mijlocul ideii originale a unei echipe compuse dintr-o duzină de tineri gata să lanseze o provocare bună . Să vedem ce este.

Întâlnirea dintre partea biologică și cea socială deschide noi căi de marketing, în opinia dvs., care sunt principalele dificultăți ale acestui tip de comerț? Și care sunt punctele forte?

În experiența noastră, prima provocare cu care ne-am confruntat a fost neîncrederea : pe de o parte, cei care pretind că producția ecologică este "imposibilă" ; pe de altă parte, neîncrederea celor care nu privesc favorabil acei oameni, acei oameni slabi și dezavantajați care caută oa doua șansă. Dar dacă este adevărat că un copac care cade dintr-o pădure în creștere produce mai mult zgomot, este de asemenea adevărat că în călătoria noastră am întâlnit oameni care au manifestat imediat interes și au fost sensibili la un nou mod de a face afaceri .

Producătorii implicați au înțeles importanța și oportunitatea de a se conecta la rețele, de a se sprijini reciproc, de a se elibera de dinamica opresivă a vânzărilor comercianților cu amănuntul și de a deschide vânzarea online a produselor lor în toată Italia datorită comerțului nostru social.

În ceea ce privește consumatorii, putem spune că au înțeles pe deplin că economia și marketingul se pot face, de asemenea, într-un mod etic, cu produse de calitate care sporesc diversitatea acelor oameni care sunt considerați adesea de către societatea noastră drept "deșeuri" marjele .

Și acest lucru, din nefericire, ne-a fost confirmat și de către prietenul nostru, Ilaria Signoriello, purtător de cuvânt al Forumului pentru Agricultura Socială din Italia, care se găsește în fiecare zi pentru muncă și pasiune în contact cu aceste realități.

Prizonierii și deținuții din casele și penitenciarele raionale, muncitorii cu situații de dificultate socială, persoanele cu dizabilități, pe de o parte, respectul pentru teritoriu și conștientizarea care se traduce în alegeri durabile și organice pe de altă parte: cât de importante sunt toate acestea astăzi în Italia? Știi alte proiecte similare?

Aceste realități sunt ceea ce poate face diferența în Europa. Nu este o coincidenta faptul ca Agricoltura Capodarco, primul producator social care sa alaturat proiectului nostru si care produce gemuri de vinuri, uleiuri si organice cu zeci de persoane cu dizabilitati mentale si fizice, a fost desemnata ca intreprindere sociala a anului de catre Comisia Europeana ; în plus, vinul lor excelent, riguros organic din 1998, a primit în acest an o recunoaștere importantă la ediția din 2016 a Vinitaly, cel mai mare eveniment dedicat lumii vinului din Italia.

Ideea este că se poate face o piață într-un mod nou realizând produse de calitate cu o valoare socială ridicată, respectând mediul, unde acestea pot fi valorificate, incluse, recuperate și pot contribui mai întâi la crearea de valoare pentru companie.

Este suficient să dai un exemplu: dar știi că un deținut care nu beneficiază de oportunități de reintegrare se întoarce să comită o crimă în 7 din 10 cazuri, în timp ce cel care se învață în comerț și este educat în cultura muncii se dovedește a fi un delincvent repetat în numai 2 din 100 ?

Este ușor de imaginat beneficiile unor inițiative similare pentru societate și pentru bunăstare: o revoluție culturală făcută de sprijin și care nu mai cerșește .

Interesant este faptul că, prin comanda de la portalul dvs., puteți merge direct și să cunoașteți producătorul, "rezervând" retragerea. Ne întrebăm pe ce bază are loc alegerea producătorilor? Pot la rândul lor clienții să sugereze posibile puncte de cumpărare?

Pe BESK, toți producătorii sociali sunt selectați cu atenție de către echipa noastră : vrem să știm mai întâi povestile lor, să știm cum au devenit ceea ce sunt și dificultățile cu care se confruntă în fiecare zi.

În plus, în timpul selecției, ne asigurăm că respectă valorile și standardele noastre, dar cerința de bază este, în primul rând, să fie în toate privințele întreprinderile sociale i.

Testează fiecare produs personal pentru a testa și a garanta calitatea acestuia; noi sprijinim și ajutăm producătorii noștri sociali în fiecare etapă de gestionare a comenzilor, dar, din fericire, ne-am proiectat platforma pentru a ne asigura că fiecare proces de vânzare este ușor și automatizat, astfel încât să nu se întâmple dificultăți.

Desigur, clienții ne pot spune despre noii producători sociali scriind pe e-mailul nostru. În aceste luni am avut ocazia să descoperim rolul foarte important al cuvântului de cuvânt al producătorilor noștri, care ne sfătuiește cu alți producători amiabili, contribuind la extinderea rețelei noastre virtuoase și sociale.

Ce fac producătorii atunci când propun o colaborare similară?

Desigur, în unele am fost nevoiți să depășim un anumit scepticism în legătură cu vânzările online, dar acestea sunt mici accidente rutiere ușor depășite odată ce le-am arătat caracteristicile practice.

Majoritatea producătorilor noștri sociali s-au alăturat imediat cu mare entuziasm, înțelegând potențialul mare în ceea ce privește vizibilitatea, aptitudinile puse la dispoziție, calitatea conținutului și fiabilitatea logisticii. Pe scurt, o competitivitate pe piață care nu poate fi izolată decât dacă implică costuri imense.

Definiți BESK drept "primul e-commerce cu o vocație socială", există o țară, un mentor, o idee specială care te-a inspirat? Cum sa născut totul?

Poate pare a fi utopic, însă ideea lui BESK sa născut acum 4 ani, când ne-am întâlnit la domiciliul unuia dintre băieții echipei noastre, într-o cameră plină de foi albe mari atașate pereților, dar cu un singur scop: calitățile noastre, pasiunile noastre și abilitățile noastre de a contribui la îmbunătățirea cel puțin în parte a lumii în care trăim.

Răspunsul nostru a fost apoi să contribuim într-un mod concret, oferind viața, datorită noilor tehnologii, unei platforme online care ar putea favoriza activitățile de includere a celor care, în fiecare zi, desfășoară cu pasiune activități cu "ultima" companie și, în același timp, pentru consumatori un punct de referință pentru achiziționarea online a produselor și serviciilor care sunt susținute și ecologice .

Care sunt avantajele produselor ecologice?